888贵宾会下载:改善是服务和防疫标准

为应对春运期间客流减少，不确定性较大的问题，铁道部门加强了对“疫情下低客流组织方案”的研究，贯彻了“一日一天”的原则按照“按需驾驶和尽可能开车”的原则。在图中，容量调整已从定期调整更改为按需调整。已经采取了一些措施，例如在疫情高发地区临时停运火车和保留火车来运送医务人员和医疗用品，以减少在这些地区通过铁路的人数。为了在防疫和安全领域实现全面客流的方向，我们积极采取措施来扩大运力，例如恢复定期运行的火车，增加临时火车，将小团体重组为大团体，以便准确分配运力以确保交通安全。乘客的必要旅行需求。

为响应当地农历新年的倡议，铁路部门及时将在线和离线渠道的预售期调整为15天，并调整了免收退款的时间；优化并调整了退款和更改政策，并在车站增加了不间断的自助服务设备。现金购买的电子机票退款功能可动态调整车站销售的机票退款窗口数量，延长手动窗口的开放时间和12306网站服务时间，并为老年人和离线人群提供离线服务。